Långsiktig driftssäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar risken för kostsamma driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där servern utgör en kritisk del av den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder under en längre period. Detta är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-avdelningen.
Sju års on-site support för DL380 Gen11
- Sju års giltighetstid säkerställer långsiktigt skydd och support för hårdvaran
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Essential-nivå ger tillgång till prioriterad expertis och supportresurser
- Specifik kompatibilitet för DL380 Gen11 garanterar att supporten är anpassad efter serverns arkitektur
- Supportopgradering höjer servicenivån för att möta striktare krav på upptid
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380 Gen11. Den används som ett tillägg till standardgarantin för att höja servicenivån och förlänga supportperioden. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska reparationer på plats i kundens egna lokaler. Det är en lämplig lösning för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är avgörande. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarugenerationen. Paketet omfattar den administrativa och tekniska supporten under hela sjuårsperioden.
