Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och minimerad stilleståndstid i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oförutsedda hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som driver affärskritiska system där varje minut av driftstopp innebär ekonomisk förlust. Genom att flytta supporten till on-site minskar behovet av att transportera tung utrustning till ett servicecenter. Du får en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig under en längre period. Detta säkerställer att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder.
Sju års on-site support för ML350 Gen11
- Sju års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare problemlösning
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera med ML350 Gen11
- Hårdvarusupport direkt assistans vid fysiska komponentfel i servern
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML350 Gen11. Den täcker underhåll och felsökning direkt i din serverhall eller på ditt kontor. Tjänsten är ett komplement till den ordinarie garantin för att höja servicenivån. Den är lämplig för installationer där servern är central för verksamhetens dagliga drift. Genom att välja en sjuårig period matchas supporten med hårdvarans förväntade livscykel. Kontrollera att din servermodell stämmer överens med specifikationen innan aktivering.