Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där servern är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sin hårdvara. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill garantera hög tillgänglighet. Lösningen eliminerar osäkerheten kring reparationstider och teknisk support.
On-site support och materialretention för DL120 Gen9
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerlig support under hela perioden
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta komponenter
- Specifik kompatibilitet för DL120 Gen9 garanterar att supporten är anpassad för rätt hårdvara
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL120 Gen9. Den fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantin har upphört. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysiska insatser på plats. Den är idealisk för mindre serverhallar eller kontorsmiljöer där intern expertis för hårdvarubyte saknas. Inga fysiska produkter levereras i samband med köpet då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras för att ge trygghet i den befintliga IT-miljön.