Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support för sin kritiska infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis ocht assistans direkt på plats. Denna specifika supportnivå är anpassad för verksamheter som kräver strikt kontroll över sin hårdvara. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget sina komponenter vid utbyte. Detta är särskilt viktigt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning och reparationer.
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta komponenter för att skydda känslig data.
- 1 års giltighetstid ger ett fastställt tidsintervall av professionell support och underhåll.
- Anpassad för DL360 Gen9 säkerställer att supporten är optimerad för just denna servermodell.
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur.
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL360 Gen9. Den fungerar som en uppgradering av supportnivån för att ge högre prioritet och snabbare responstider. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att välja denna nivå minimeras risken för långvariga avbrott i verksamheten. Paketet omfattar en licens som gäller under ett år. Det är en ren serviceprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara vid leverans.
