Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där dataåtkomst är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin hårdvara. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten täcker underhåll och felsökning under en längre period.
Tre års on-site support för MSA2060 SFF Enc
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare problemlösning med tekniker direkt på plats
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSA2060 SFF Enc optimerad support för specifik lagringshårdvara
- En licens fullständig täckning för en enhet
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA2060 SFF Enc. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och hantering av reservdelar. Genom att välja Essential-nivån får användaren en högre grad av prioritet än vid grundläggande support. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvaran. Detta är ett komplement till den fysiska utrustningen för att garantera upptid.