Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där dataåtkomst är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin hårdvara. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för underhåll till specialister. Detta skapar en tryggare driftsmiljö med förutsägbara supportrutiner.
Tre års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för teknisk assistans
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2062 Stg. Den integreras direkt i din befintligat infrastruktur för att ge ett extra skyddslager. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysisk hantering av komponenter. Den är idealisk för datacenter och serverrum därtidsfönstren för reparationer är strikta. Genom att använda on-site support minimeras transporttider för hårdvara. Detta är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk produkt utöver supportavtalet.
