Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringslösning. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där dataåtkomst är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin hårdvara vid utbyte. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren. Detta skapar en förutsägbar driftsmiljö under hela avtalsperioden.
Tre års on-site support för MSA 1060
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad säkerhet och kontroll
- Anpassad för MSA 1060 Stg SV full kompatibilitet med specifik lagringshårdvara
- En licens per enhet enkel administration av supportavtalet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSA 1060 Stg SV. Den täcker teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Tjänsten är en uppgradering som förstärker den befintliga driftsäkerheten i datacenter. Avtalet löper under tre år från aktiveringsdatumet. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan det är en tjänstelicens. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen för att garantera rätt expertis vid supportärenden.
