Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd och snabb åtgärd på plats. Den är särskilt anpassad för miljöer därtidsfönstren för reparationer är strikta. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller organisationen sina defekta komponenter, vilket är avgörande för säkerhetskänsliga verksamheter. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data som finns lagrad på utbytta delar. Supporten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års on-site support för J2000 NVME JBOF
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service snabbare felavhjälpning direkt i serverrummet
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med J2000 NVME JBOF optimerad support för specifika NVMe-lagringsenheter
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med J2000 NVME JBOF. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till utrustningen är nödvändig för snabb återställning. Genom att välja Essential-nivån får användaren en högre prioritet än vid grundläggande supportavtal. Licensen gäller för en enskild enhet. Inga fysiska produkter medföljer då detta är en serviceuppgradering.
