Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är en kritisk funktion för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten fungerar som en försäkring för att upprätthålla affärskritiska processer. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta driftsansvaret till specialister.
Tre års on-site support för DL380 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för att skydda känslig data
- Specifik kompatibilitet för DL380 Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för att lösa komplexa tekniska problem
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380 Gen10. Den passar verksamheter som hanterar känslig information och inte kan riskera att skicka ut defekta hårddiskar eller minnen från huset. Tjänsten täcker hårdvarurelaterade fel och erbjuder en uppgradering av supportnivån för ökad driftsäkerhet. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer. Inga fysiska komponenter levereras i anslutning till detta tjänstepaket. Supporten gäller under en sammanhängande period om tre år.
