Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Denna supportnivå är idealisk för organisationer där serverdrift är affärskritisk och varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Genom att kombinera telefonsupport med fysiska besök får du en trygghet i att systemet återställs effektivt. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Detta är en investering i stabilitet för din serverpark.
Tre års on-site support för ProLiant DL325 Gen10+
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Telefonsupport snabb tillgång till expertis för felsökning och rådgivning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för ProLiant DL325 Gen10+
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ProLiant DL325 Gen10+. Den täcker både mjukvarurelaterad vägledning via telefon och fysiska reparationer på plats. Tjänsten är särskilt lämplig för datacenter och kontorsmiljöer där intern IT-kapacitet behöver kompletteras med tillverkarens expertis. Genom att behålla defekt material kan organisationen följa egna säkerhetspolicyer för dataförstöring. Supporten aktiveras för en period om tre år från inköpsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
