Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där serverdrift är affärskritisk och varje minut av driftstopp innebär ekonomisk förlust. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin utrustning. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Lösningen löser problemet med långsamma reparationstider och osäkerhet kring reservdelshantering.
Tre års on-site support för DL380 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med DL380 Gen10 Plus optimerad support för just denna servermodell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380 Gen10 Plus. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt hårdvara direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan företaget hantera sina egna utgångna komponenter enligt interna säkerhetspolicyer. Supporten integreras direkt i den befintliga serverdriften utan krav på ytterligare hårdvaruinstallationer. Detta är en ren serviceuppgradering för att höja supportnivån på befintlig utrustning.
