Säkerställ driftkontinuitet för kritisk nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när fel uppstår. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där nätverksstabilitet är avgörande för verksamhetens gång. Genom att kombinera teknisk assistans med materialhantering minimeras riskerna vid hårdvarufel. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren. Tjänsten ger en förutsägbar driftskostnad över en längre period.
Tre års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska experter
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN6600B 16 SWCH. Den lämpar sig för datacenter och serverhallar där denna switch används för högpresterande nätverksanslutningar. Tjänsten omfattar teknisk support och hantering av utbytesdelar under hela perioden. Genom att behålla defekt material kan organisationen följa egna säkerhetsprotokoll för dataförstöring. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvarans serienummer. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.