Säkerställ kontinuerlig drift för kritiska servrar
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där serverdrift är affärskritisk och varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder under en längre period. Detta är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för datacenter.
Fyra års on-site support för Ms Gen10 Plus S
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med Ms Gen10 Plus S anpassad support för specifika servermodeller
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk dokumentation
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med Ms Gen10 Plus S. Den täcker underhåll och felavhjälpning direkt på plats under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera att systemet körs med optimal prestanda. Den passar organisationer som vill outsourca den tekniska felavhjälpningen till certifierade specialister. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med köp av den kompatibla hårdvaran.
