Säkerställ driftsäkerhet för din StoreEasy-miljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter där hårdvarufel inte får påverka produktionen under längre tid. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig data. Tjänsten minimerar riskerna vid hårdvarufel under en längre period.
5 års on-site support med materialretention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din miljö
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med StoreEasy 1460 WS IoT. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter direkt på plats. Tjänsten är idealisk för installationer där datasekretess kräver att trasig hårdvara inte lämnar byggnaden. Supporten sträcker sig över en sammanhängande period på fem år. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för HPE-hårdvara. Licensen gäller för en enskild enhet.
