Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd och snabb assistans direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter, vilket är kritiskt för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta minskar riskerna vid hårdvarubyten och säkerställer att känslig information inte lämnar anläggningen. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en optimal lösning för miljöer där varje minut av nertid innebär betydande kostnader.
5 års on-site support med materialretention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA2060 SFF Enc. Den är idealisk för företag som använder HPE:s lagringslösningar i produktionskritiska miljöer. Tjänsten integreras sömlöst med befintlig hårdvara för att maximera upptid. Genom att välja denna uppgradering får användaren en omfattande serviceplan som sträcker sig över ett halvt decennium. Paketet inkluderar den tekniska supporten och hanteringen av defekt material enligt specifikation. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven för att aktivera tjänsten.