Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekta lagringsmedier stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Det är en idealisk lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess och integritet. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att kritisk hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Detta eliminerar osäkerheten vid oväntade hårdvarufel i servermiljön.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Defective Media Retention säkerställer att defekta hårddiskar inte lämnar byggnaden
- Essential-nivå erbjuder en högre grad av support än grundläggande tjänster
- Kompatibilitet med DL160 Gen9 SV garanterar att supporten är anpassad för just denna servermodell
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL160 Gen9 SV. Den är lämplig för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är affärskritisk. Tjänsten täcker teknisk assistans och utbyte av komponenter på plats under hela avtalsperioden. Genom att inkludera Defective Media Retention löses problemet med hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Supporten integreras sömlöst i befintliga driftmiljöer för att upprätthålla systemprestanda. Avtalet gäller i 12 månader från aktiveringsdatum.
