Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis och snabb hjälp på plats. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel i kritiska system där varje minut av nertid kostar pengar. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig när problem uppstår.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbarhet i driftskostnaderna
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Defective Media Retention gör att du kan behålla defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- Essential-nivå erbjuder en högre grad av support än grundläggande tjänster
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL360e Gen8 S. Den fungerar som en förlängning av skyddet för system som redan är i drift men saknar aktiv garanti. Tjänsten är idealisk för miljöer där servrarna hanterar konfidentiell information som inte får lämna byggnaden vid ett hårdvarubyte. Installationen av tjänsten sker administrativt och kräver ingen fysisk hårdvaruändring. Kontrollera att ditt serienummer matchar den kompatibla modellen innan aktivering. Paketet omfattar en licens för ett års supportperiod.