Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Med tillägget för Defective Media Retention behåller ni era defekta lagringsmedier internt, vilket är avgörande för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid ett komponentbyte. Det är en trygghetslösning för IT-avdelningar som förvaltar kritiska system i DL385p Gen8 S. Supporten ger snabb tillgång till teknisk kompetens för att återställa driften effektivt.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för din hårdvara
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Defective Media Retention gör att du behåller defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- Specifik kompatibilitet för DL385p Gen8 S säkerställer att supporten är anpassad för just denna servermodell
- 1 licens ingår täcker supportbehovet för en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385p Gen8 S. Den fungerar som en förlängning av din hårdvarusäkerhet och är särskilt lämplig för miljöer där data inte får lämna byggnaden vid reparation. Tjänsten aktiveras som en licens för en tidsperiod om ett år. Den är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver en uppgradering av supportnivån. Inga fysiska komponenter levereras, då detta är en tjänstebaserad produkt. Supporten täcker teknisk assistans och utbyte av defekt hårdvara enligt villkoren för Tech Care Essential.
