Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du behåller defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten hjälper dig att snabbt återställa systemet till full drift. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i kritiska miljöer.
Två års on-site support för ML110 Gen10 S
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för att förhindra dataläckage
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare felsökning
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera optimalt med ML110 Gen10 S
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML110 Gen10 S. Den fungerar som en uppgradering eller förlängning av supporten efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter enligt avtalade servicenivåer. Genom att inkludera Defective Media Retention slipper företaget skicka tillbaka lagringsmedia till tillverkaren. Detta är särskilt relevant för verksamheter som lyder under strikta dataskyddslagar. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system kopplat till produktens serienummer.
