Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Detta är ett optimalt val för organisationer som vill minimera riskerna vid hårdvarufel efter att den ordinarie garantin löpt ut. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver underhåll. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska system.
Två års on-site support för DL380 Gen10
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för att skydda känslig data
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för teknisk assistans
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera sömlöst med DL380 Gen10
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380 Gen10. Den fungerar som en uppgradering eller förlängning av supporten efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten omfattar teknisk expertis och fysiska besök på plats för att åtgärda hårdvarurelaterade problem. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din servermiljö förblir kompatibel med HPE:s servicestandarder. Det är en ren tjänsteprodukt som kopplas till din befintliga hårdvaruinstallation. Inga fysiska komponenter ingår i leveransen då det rör sig om ett serviceavtal.
