Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna specifika supportnivå inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekta lagringsmedier stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Det är en ideal lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess och regelefterlevnad. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för hårdvarubyten. Detta skapar en stabilare driftsmiljö för kritiska affärssystem.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service snabbare åtgärd genom att tekniker kommer till din anläggning
- Defective Media Retention behåll defekt hårdvara internt för maximal datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för teknisk assistans
- En licens täcker support för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med 380G10 6KMEDSVR. Den är lämplig för installationer där servern kör verksamhetskritiska applikationer som inte tål längre avbrott. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning och fysiska reparationer på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention undviker företaget att skicka känslig data utanför huset vid hårdvarufel. Paketet levereras som en licens för en enskild enhet. Det är en nödvändig uppgradering för organisationer som vill höja sin servicenivå utöver standardgarantin.