Säkerställ driftkontinuitet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverdriften är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Detta minskar riskerna vid hårdvarubyten och förenklar efterlevnad av dataskyddsregler. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker och optimera underhållet.
Tre års on-site support för DL360 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL360 Gen11
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE DL360 Gen11. Den täcker underhåll och felsökning direkt i serverrummet under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för företag som hanterar konfidentiell information och inte kan skicka ut defekt hårdvara från sina lokaler. Genom att uppgradera till Essential-nivån får administratörer tillgång till djupare teknisk expertis än vid standardstöd. Paketet fokuserar på att minimera nedtid och säkerställa att hårdvaran presterar enligt specifikation. Det är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
