Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd och on-site service. Denna specifika nivå är anpassad för verksamheter där snabb återställning är kritisk för affärsverksamheten. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av integritetskrav. Supporten minskar behovet av intern expertis för komplex felsökning. Det ger en förutsägbar driftskostnad över en längre period.
Fyra års on-site support för MSA 1060 Storage
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera stilleståndstider
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSA 1060 Storage optimerad support för just denna lagringsplattform
- En licens per enhet tydlig och enkel tilldelning av supportavtalet
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE MSA 1060 Storage. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där lagringsenheten är central för verksamhetens drift. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats under hela avtalsperioden. Den är särskilt lämplig för organisationer med strikta regler kring hantering av känslig data som inte får lämna byggnaden. Paketet inkluderar en licens som aktiverar supportnivån för den specifika hårdvaran. Installation av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.