Säkerställ driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter där serverdriften är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet under en längre period genom en omfattande serviceplan.
Fyra års on-site support för DL360 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL360 Gen10 optimerad support för specifika servermodeller
- En licens täcker en specifik enhet i din serverpark
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL360 Gen10. Den omfattar en licens som gäller under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och företagsmiljöer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom on-site support minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Defective Media Retention-funktionen säkerställer att känslig information inte lämnar byggnaden vid utbyte av hårddiskar. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift.
