Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta medier, vilket är kritiskt för datasäkerhet och efterlevnad av integritetskrav. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet i investeringen. Det minskar behovet av intern expertis för komplex felsökning.
Fem års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC optimerad support för specifik lagringshårdvara
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska experter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för SN3600B 32Gb FC. Den täcker teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats under hela femårsperioden. Tjänsten är kompatibel med HPE:s ekosystem för lagring och nätverk. Den är särskilt lämplig för datacenter där fysisk kontroll över defekt media är ett krav. Supportavtalet aktiveras i samband medt köp av hårdvaran eller som en uppgradering av befintlig service. Inga ytterligare fysiska komponenter ingår i detta tjänstepaket.
