Långsiktig driftsäkerhet för företagets infrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Med Defective Media Retention säkerställs att defekta lagringsmedier stannar inom företagets kontroll av säkerhetsskäl. Detta är en kritisk lösning för verksamheter som hanterar känslig data och inte kan lämna ut hårddiskar för reparation. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i IT-budgeten. Det är en trygghet för IT-administratörer som vill minimera administrativt arbete vid hårdvarufel.
Fem års on-site support med Defective Media Retention
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd och support för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och resurser
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för ML30 Gen10 PL-96. Den är idealisk för mindre företag eller filialkontor som använder denna servermodell för sina kärntjänster. Genom att inkludera on-site support slipper företaget hantera komplex logistik vid komponentbyten. Tjänsten integreras direkt med den befintliga hårdvaran för att säkerställa maximal upptid. Paketet inkluderar en licens som aktiverar supporten under den angivna femårsperioden. Detta är ett komplement till den fysiska servern för att garantera kontinuerlig drift.
