Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den är särskilt anpassad för miljöer därtidsmarginalerna är små och systemet måste vara operativt. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina egna defekta medier av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig trygghet.
Fem års on-site support med Defective Media Retention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site support tekniker skickas till platsen för snabbare felsökning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
- Kompatibilitet med SO 3640 48TB optimerad support för specifika lagringsenheter
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SO 3640 48TB. Den lämpar sig för datacenter och servermiljöer där lagringskapaciteten är kritisk för verksamheten. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Genom att välja denna nivå av support minimeras tiden för manuell felsökning. Den är idealisk för organisationer med strikta krav på datasekretess tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Avtalet täcker alla behov under en sammanhängande femårsperiod.
