Långsiktig driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Med Defective Media Retention säkerställs att defekt lagringsmedia stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess och regelefterlevnad. Genom att förlänga supporten skapas en förutsägbar kostnadsbild över tid. Det eliminerar osäkerheten kring underhåll av hårdvaran under hela livscykeln.
6 års on-site support för DL380 Gen11
- 6 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site support snabb hjälp direkt på plats i serverrummet
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för maximal datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter
- Specifik kompatibilitet optimerad för DL380 Gen11-servrar
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380 Gen11. Den täcker underhåll och teknisk assistans under en sammanhängande period av sex år. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där servrarna hanterar känslig data som inte får lämna anläggningen vid ett hårdvarubyte. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarugenerationen för att garantera rätt reservdelar och expertis. Supporten aktiveras som en tilläggstjänst till den befintliga hårdvaran. Detta säkerställer att systemet förblir optimerat och uppdaterat under helat användningsperioden.