Långsiktig driftssäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du behåller defekt lagringsmedia internt för att skydda känslig data. Det är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och regelefterlevnad. Genom att säkra supporten över en längre period minskar du riskerna i din driftplanering. Tjänsten säkerställer att din hårdvara underhålls av certifierade tekniker.
Sju års on-site support för DL380 Gen11
- Sju års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL380 Gen11
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL380 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under hela sjuårsperioden. Tjänsten är särskilt lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabb återställning. Genom Defective Media Retention undviker företaget att skicka ut känslig data från sina lokaler vid hårdvarubyten. Supporten integreras i din befintliga infrastruktur utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Detta är en serviceavtalstjänst och ingen fysisk produkt levereras.
