Säkerställ driftkontinuitet med flexibel support
HPE Technology Services Support Credits är utformade för företag som behöver en anpassningsbar lösning för teknisk support. Istället för låsta avtal ger detta system dig möjlighet att använda resurser där de behövs mest för stunden. Det löser problemet med oförutsedda tekniska behov i en komplex IT-miljö. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran kräver underhåll eller uppgradering. Detta är ett effektivt sätt att hantera supportkostnader över en längre tidsperiod. Lösningen passar organisationer som vill ha kontroll över sin supportnivå.
10 supportkrediter per år under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- 10 krediter per år flexibilitet att välja vilken supporttjänst som behövs
- Supportuppgradering möjlighet att höja servicenivån för din hårdvara
- HPE Technology Services tillgång till certifierade experter från tillverkaren
- Kreditbaserad modell anpassa supporten efter aktuella behov i infrastrukturen
Användning och tillämpning
Dessa supportkrediter används för att lösa utmaningar i din IT-miljö genom att växla in krediter mot specifika tjänster. De är kompatibla med ett brett utbud av HPE-hårdvara och tjänster. Du kan använda dem för allt från teknisk rådgivning till fysiska reparationer. Paketet sträcker sig över en femårsperiod vilket ger stabilitet i driftsbudgeten. Det är en idealisk lösning för datacenter och företagsnätverk med varierande behov. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det avser tjänster.