Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
HPE Technology Services Support Credits är utformade för företag som behöver flexibel och skalbar teknisk assistans för sin IT-infrastruktur. Genom att använda supportkrediter kan organisationer snabbt få tillgång till expertis utan att behöva teckna nya avtal för varje enskild insats. Detta löser problemet med oförutsedda driftstopp och behovet av specialiserad kunskap vid systemuppgraderingar. Tjänsten är idealisk för IT-ansvariga som vill ha en förutsägbar budget för underhåll under en längre period. Det ger en trygghet i att rätt kompetens finns tillgänglig när systemet kräver optimering eller felsökning. Med denna lösning minimeras riskerna vid kritiska uppdateringar av hårdvaran.
10 krediter per år under 5 år
- Förutsägbar budgetering 5 års giltighetstid för långsiktig planering
- Flexibel resursanvändning 10 krediter per år för anpassade supportbehov
- Snabba insatser tillgång till HPE-experter vid behov av supportuppgradering
- Minskad driftrisk professionell hantering av tekniska utmaningar
- Skalbar support anpassa assistansen efter verksamhetens aktuella krav
Användning och giltighet
Dessa supportkrediter används för att köpa specifika tjänster och uppgraderingar från HPE Technology Services. De är kompatibla med HPE-hårdvara och mjukvarulösningar där supportkrediter accepteras som betalningsmetod. Paketet omfattar en total period på 5 år, vilket ger en stabil grund för underhåll av IT-miljön. Krediterna kan användas för olika typer av tekniska insatser beroende på organisationens behov. Detta är en tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara. Kontrollera kompatibilitet med dina nuvarande serviceavtal för att maximera nyttan.