Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av teknisk assistans för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda prioriterad hjälp när problem uppstår. Denna uppgradering är idealisk för organisationer där tillgängligheten i mötesrum och kundtjänstcenter är affärskritisk. Genom att flytta supporten till en högre nivå får ni en trygghet i att experter finns tillgängliga. Det är en investering i stabilitet för den digitala infrastrukturen. Lösningen adresserar behovet av snabbare svarstider och specialiserad kunskap.
Ett års supportuppgradering för Poly-produkter
- 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela perioden
- Partner-nivå support ger tillgång till specialiserad expertis för komplexa problem
- Supportuppgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantier
- Fokus på driftstabilitet minimerar neretid i företagets kommunikationssystem
- Hantering via försändelse effektiviserar logistiken vid behov av hårdvarurelaterad hjälp
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med kvalificerad Poly-hårdvara inom företagets ekosystem. Den används främst av IT-avdelningar som vill outsourca den tekniska riskhanteringen till tillverkaren. Tjänsten täcker den tekniska assistansen under ett kalenderår från aktiveringsdatum. Den är särskilt lämplig för installationer i större konferensrum eller callcenter. Dokumentation och aktiveringsinstruktioner hanteras via försändelse. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-programmet innan aktivering.
