Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett kritiskt tillägg för företag där varje minut av nedtid påverkar produktiviteten. Genom att uppgradera till on-site support säkerställer du att tekniska problem åtgärdas på plats av certifierade tekniker. Det minskar behovet av att skicka utrustning för reparation och förenklar administrationen. Tjänsten ger trygghet i att driften återställs så snabbt som möjligt.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-utrustning
- Partner-baserad service tillgång till expertis via auktoriserade partners
- Fokuserad felavhjälpning snabbare väg till lösning vid fysiska hårdvarufel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier för Poly-hårdvara. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly+ supportprogrammet. Tjänsten täcker on-site besök för att åtgärda tekniska problem som inte kan lösas via fjärrsupport. Den lämpar sig för konferensrum, kontorsmiljöer och andra professionella installationsmiljöer. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN P88280158 innan aktivering. Tjänsten aktiveras som ett digitalt avtal kopplat till din organisation.
