Minimerad driftstoppstid med support på plats
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Genom att flytta supporten från fjärranalys till fysisk närvaro löses hårdvaruproblem direkt i din miljö. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning på reparation och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är idealisk för organisationer med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla kontinuitet i det dagliga arbetet.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för felsökning och reparationer the
- 1 års giltighetstid säkerställer driftsäkerhet och support under hela perioden
- Support-opgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för snabbare problemlösning
- Fysisk närvaro minskar behovet av komplexa fraktprocesser vid hårdvarufel
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Genom att välja on-site support säkerställer du att kompatibilitet och installation hanteras av proffs på plats. Tjänsten täcker den tekniska assistans som krävs för att återställa full funktionalitet vid fel. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-programmet innan aktivering. Supporten gäller under 12 månader från startdatumet.
