Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
HP Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans och teknisk support. Denna uppgradering är idealisk för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Genom att flytta supporten till en högre nivå minskar ni risken för långa väntetider vid tekniska fel. Det ger IT-avdelningen möjlighet att fokusera på kärnverksamheten medan experter hanterar hårdvaruproblemen. Tjänsten skapar en förutsägbar driftsmiljö under hela avtalsperioden.
Ett års supportuppgradering för Poly-produkter
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Partner-nivå tillgång till specialiserad assistans för företagspartners
- Supportuppgradering höjer servicenivån utöver standardgarantin
- Företagsfokus minimerar stillestånd i professionella kommunikationsmiljöer
- Hanterad försändelse inkluderar logistikstöd för hårdvarurelationer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med kvalificerad Poly-hårdvara inom företagsegmentet. Den omfattar teknisk assistans och supportuppgradering under en period av ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där Poly-utrustning används dagligen. Vid behov av support hanteras ärenden enligt de villkor som gäller för Poly+ Partner. Leveransen sker via försändelse för att säkerställa korrekt registrering av tjänsten. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med Poly+ innan aktivering.
