Säkerställ driftsäkerhet för Poly-utrustning
Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till utökad assistans för Poly-produkter. Det löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel eller behov av expertstöd. Tjänsten är anpassad för IT-ansvariga som prioriterar hög tillgänglighet i sina mötesrum och på kontoret. Med en giltighetstid på ett år skapas en förutsägbar budget för underhåll. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där stabil kommunikation är affärskritisk.
Ett års supportuppgradering via Poly+ Partner
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerlig support under hela perioden
- Poly+ Partner-nivå ger tillgång till specialiserad teknisk expertis
- Supportuppgradering höjer servicenivån för befintlig hårdvara
- Företagsfokus minskar risken för produktionsstopp i kommunikationssystem
- Strukturerad hantering förenklar administrationen av serviceavtal
Implementering och omfattning
Tjänsten gäller för kompatibel Poly-utrustning inom ramen för Poly+ Partner-programmet. Denna supportuppgradering hanteras via försändelse för aktivering och dokumentation. Den är kompatibel med organisationer som redan använder Poly-hårdvara i sin IT-miljö. Supporten omfattar teknisk assistans för att optimera prestanda och lösa funktionsfel. Tjänsten integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en sömlös supportkedja. Leveransen inkluderar nödvändig information för att initiera supporten.
