1YR PARTNER POLY+ RMX 2000 SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19200160
Artikelnummer: F24741692
1YR PARTNER POLY+ RMX 2000     SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19200160
Artikelnummer: F24741692

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


17.077,- SEK
(13.661,60 exkl. moms)
17.077,- SEK
(13.661,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19200160
Artikelnummer: F24741692

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av teknisk assistans för sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support under en längre period. Denna uppgradering är idealisk för IT-ansvariga som vill minimera risker och korta ner tiden för felavhjälpning. Genom att investera i utökad support får organisationen en trygghet i att expertis finns tillgänglig vid behov. Det är en lösning för verksamheter där systemtillgänglighet är affärskritisk. Tjänsten säkerställer att hårdvaran och mjukvaran fungerar optimalt över tid.

1 års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Supportuppgradering tillgång till utökad teknisk expertis och assistans
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av utbyte och transport av komponenter
  • Poly+ Partner-nivå anpassad supportnivå för partners och företagskunder
  • MPN P19200160 garanterar rätt tjänstenivå för specifik hårdvarukonfiguration

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-utrustning i företagets befintliga miljö. Den är anpassad för organisationer som använder Poly-produkter för kommunikation och samarbete. Tjänsten omfattar teknisk support och logistik för utbyte av delar via försändelse. Kompatibiliteten styrs av den specifika produktserien som är kopplad till partneravtalet. Supporten hanteras direkt via Hewlett-Packards auktoriserade kanaler. Paketet inkluderar den administrativa aktiveringen av tjänsten för den angivna perioden.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Resource enablement license
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000/MPMRx IP only 15x1080p60/30x1080p30/60x720p/120xSD, RMX 2000/MPMRx IP only 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD, RMX 2000/MPMRx IP only 30x1080p60/60x1080p30/120x720p/240xSD, RMX 2000/MPMRx IP only 3x1080p60/7x1080p30/15x720p/30xSD, RMX 2000/MPMRx IP only 5x1080p60/10x1080p30/20x720p/40xSD, RMX 2000/MPMRx IP only 7x1080p60/15x1080p/30x720p/60xSD