Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Den löser behovet av snabbare assistans och expertis när problem uppstår i hårdvaran. Med denna lösning får du en dedikerad supportstruktur under en längre period. Det är ett effektivt sätt att skydda investeringen i Poly-utrustning.
Ett års supportuppgradering via försändelse
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Försändelse effektiv hantering av hårdvarurelationer via frakt
- Poly+ Partner-certifiering tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
- Fokuserad felsökning snabbare väg till lösning vid tekniska incidenter
Implementering och omfattning
Denna tjänst aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara i din befintliga miljö. Den omfattar supporten under en sammanhängande period av ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där Poly-utrustning används dagligen. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer P79413160 och tillhörande hårdvarukrav. Supporten hanteras via försändelse för att säkerställa att rätt komponenter når rätt plats. Detta är ett komplement till befintliga serviceavtal för att höja servicenivån.
