1YR PARTNER POLY+ RMX SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20110160
Artikelnummer: F24740755
1YR PARTNER POLY+ RMX          SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20110160
Artikelnummer: F24740755

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


67.583,- SEK
(54.066,40 exkl. moms)
67.583,- SEK
(54.066,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20110160
Artikelnummer: F24740755

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar ni risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som förlitar sig på Poly-utrustning i sin dagliga verksamhet. Den löser behovet av snabb assistans och professionell expertis när hårdvaran kräver åtgärder. Med denna uppgradering får ni en dedikerad supportnivå som prioriterar er driftmiljö. Det är en investering i stabilitet för företagets kommunikationssystem.

Ett års supportuppgradering för Poly-utrustning

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbarhet i driftskostnaderna
  • Partner-nivå support tillgång till specialiserad expertis för komplexa problem
  • Supportuppgradering höjer servicenivån jämfört med standardavtal
  • Företagsfokus optimerad för professionella miljöer och partnernätverk
  • Effektiv felavhjälpning minskar tiden från felanmälan till lösning

Implementering och omfattning

Denna tjänst är en supportuppgradering som gäller under en period av ett år. Den är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner-programmet. Leveransen sker via försändelse för att säkerställa korrekt dokumentation och aktivering. Tjänsten är idealisk för konferensrum, kundcenter och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är kritisk. Kontrollera att er nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-nivån innan aktivering. Paketet fokuserar på teknisk assistans och supportresurser.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas IP endast 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD resurskonfigurerat och licensierat system
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000/MPMRx IP only 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD