Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro löses hårdvarurelaterade problem snabbare. Detta är en idealisk lösning för företag med kritiska system där varje minut av nedtid innebär produktionsförlust. Tjänsten tar bort osäkerheten kring frakt och reparationstider på externa verkstäder. Du får en trygghet i att expertis kommer direkt till din anläggning. Det är en investering i kontinuerlig drift och stabilitet.
Tre års on-site support för Poly-utrustning
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker besöker din plats för att åtgärda felen direkt
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan för snabbare respons
- Direkt hårdvaruhantering eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation
- Specialiserad expertis tillgång till tekniker som är utbildade på Poly-produkter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-hårdvara. Den är anpassad för professionella konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av din nuvarande hårdvarukonfiguration och gällande serviceavtal. Kontrollera att din utrustning är berättigad för denna specifika uppgradering via MPN U73Q5PV. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din organisation.
