3YR PARTNER POLY+ POLY ATA 400 SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87940362
Artikelnummer: F24740890
3YR PARTNER POLY+ POLY ATA 400 SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87940362
Artikelnummer: F24740890

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


643,- SEK
(514,40 exkl. moms)
643,- SEK
(514,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87940362
Artikelnummer: F24740890

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för företagets kommunikationssystem

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Genom att utöka supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp i kommunikationsutrustningen. Tjänsten löser behovet av professionell assistans och teknisk trygghet över en längre tidsperiod. Den är särskilt lämplig för företag med kritiska kommunikationsbehov där snabb problemlösning är avgörande. Med denna uppgradering får verksamheten en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll. Det skapar en stabil grund för den dagliga driften av Poly-utrustning.

Tre års support och hantering av försändelser

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaran
  • Supportuppgradering högre servicenivå för snabbare teknisk assistans
  • Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av utbyte eller reparation
  • Poly+ Partner-certifiering tillgång till expertis anpassad för specifika produktlinjer
  • MPN P87940362 exakt matchning mot rätt servicenivå och avtalsvillkor

Användning och omfattning

Denna tjänst är en programvaru- eller avtalsbaserad uppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara. Den är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Supporten täcker tekniska frågor och felavhjälpning under den angivna perioden. Försändelseservice ingår för att underlätta transport av utrustning vid serviceärenden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå. Tjänsten aktiveras mot företagets registrerade serienummer och organisationsdetaljer.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 3 år