Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda en strukturerad supportuppgradering. Denna lösning är idealisk för IT-avdelningar som vill minimera risker och korta ner ledtider vid tekniska fel. Genom att uppgradera supporten får organisationen en förutsägbart underhåll och snabbare hjälp. Det skapar en stabil miljö för företagets dagliga kommunikation. Detta är en investering i systemets tillförlitlighet över tid.
Tre års supportuppgradering för Poly-produkter
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnaden
- Support uppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Partner-nivå optimerad assistans för återförsäljare och partners
- Företagsfokus minskadt driftstopp i professionella miljöer
- Hanterad försändelse inkluderad logistik för effektiv service
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Poly-produkter inom företagets ekosystem. Tjänsten är särskilt användbar i miljöer där hög tillgänglighet är kritisk för verksamheten. Den täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande serviceavtal från Hewlett-Packard. Paketet inkluderar nödvändig hantering av försändelser i samband med supportärenden. Detta säkerställer att hårdvaruproblem åtgärdas utan onödiga dröjsmål.
