3YR PARTNER POLY+ ROVE 20 AND SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88080362
Artikelnummer: F24741251
3YR PARTNER POLY+ ROVE 20 AND  SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88080362
Artikelnummer: F24741251

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


776,- SEK
(620,80 exkl. moms)
776,- SEK
(620,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88080362
Artikelnummer: F24741251

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sina kommunikationssystem. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Tjänsten löser problemet med oförutsedda tekniska fel som kan påverka produktiviteten i mötesrum och kontorsmiljöer. Den är särskilt lämplig för IT-avdelningar som kräver garanterad supportnivå över en längre period. Med denna uppgradering flyttas ansvaret för teknisk stabilitet till experterna hos HP Poly. Det skapar en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av IT-infrastrukturen.

Tre års utökad support och försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din investering i hårdvara the
  • Supportuppgradering tillgång till högre servicenivåer för snabbare problemlösning
  • Inkluderad försändelse förenklad logistik vid behov av reparation eller utbyte
  • Poly+ Partner-program optimerad support anpassad för partnerstrukturer
  • MPN P88080362 exakt matchning mot specifik supportnivå och produktserie

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintlig Poly-hårdvara i företagets miljö. Den täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Kompatibiliteten styrs av vilken hårdvara som är kopplad till partneravtalet. Supporten omfattar teknisk assistans och hantering av försändelser vid fel. Detta är en tjänsteprodukt och innebär ingen fysisk hårdvara utöver logistikhanteringen. Den integreras direkt i företagets befintliga supportavtal för kommunikationsutrustning.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Rove 20 and B1 Single Cell DECT Base Station
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Edge B10 ¦ Poly Rove 20