Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential Support är utformat för företag som behöver professionell trygghet kring sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och hårdvarustöd. Den löser problemet med oväntade driftstopp genom att garantera snabb hjälp vid tekniska fel. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Med denna licens får du en dedikerad supportnivå som hanterar både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem. Det ger administratörer sinnesro att systemen underhålls enligt tillverkarens standard.
Essential Support med 12x5 servicetid
- 12x5 serviceintervall tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Telefonstöd inkluderat snabb kommunikation med tekniker vid problem
- Produktutbyte ersättning av enhet om reparation inte är möjlig
- Periodiska firmware-uppgraderingar säkerställer att hårdvaran har senaste funktioner och säkerhet
- 1 års giltighetstid fastställd supportperiod för planerad budgetering
- Essential support-nivå grundläggande men omfattande teknisk assistans
Kompatibilitet ocht villkor
Denna licens är specifikt anpassad för modellen AT-IE340-20GP-80. Paketet innehåller en licens som aktiverar supporten för en enskild enhet under ett år. Tjänsten täcker både mjukvaruuppdateringar i form av firmware och fysiskt utbyte av hårdvara vid behov. Den är idealisk för installationer där standardarbetsveckans supporttider är tillräckliga för driftssäkring. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret innan aktivering. Supporten levereras digitalt som en licensrättighet.
