Säkerställ driftsäkerhet för Poly-utrustning
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till utökad assistans och teknisk expertis. Det löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel i hårdvaran. Tjänsten är anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet i sina mötesrum och kontorsmiljöer. Med denna lösning flyttas ansvaret för underhåll till specialister. Det skapar en tryggare driftsmiljö för företagets dagliga kommunikation.
Supportuppgradering med en års giltighet
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Poly+ Partner-nivå tillgång till prioriterad teknisk assistans
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Företagsanpassad tjänst optimerad för professionella installationsmiljöer
- Hantering av försändelse inkluderad logistik för supportärenden
Implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med stödjande Poly-hårdvara som kräver utökad support. Denna uppgradering är särskilt lämplig för centrala mötesrum där utrustningen används intensivt. Supporten täcker tekniska problem och hjälper till att återställa funktionaliteten vid fel. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Aktiveringen sker via produktens serienummer och företagets konto. Tjänsten säkerställer att hårdvaran förblir kompatibel och uppdaterad under hela perioden.
