Säkerställ kontinuerlig drift med prioriterad support
AcerAdvantage är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa driftstopp. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel som kräver expertis på plats. Du slipper hantera logistik och frakt av utrustning till servicecenter. Detta skapar en trygghet i IT-miljön och optimerar produktiviteten. Det är en investering i driftsäkerhet för kritisk hårdvara.
On-site service med Next Business Day
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning
- Professionell felavhjälpning expertis som hanterar reparationen på plats
- Reducerad administrativt arbete ingen behov av att skicka in utrustning för service
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Acer-produkter i professionella miljöer. Den passar särskilt väl för kontor och verksamheter där hårdvaran är central för det dagliga arbetet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer utförda direkt på plats. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande serviceavtal. Paketet fokuserar på snabb respons och effektivt underhåll under hela perioden. Supporten aktiveras i samband med produktens registrering.
