Säkerställ driften av ditt nätverk med avancerad support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel och tekniska komplikationer genom att erbjuda snabb assistans och utbyte av utrustning. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga produktionen. Genom att kombinera teknisk expertis med hårdvaruskydd minskar du riskerna vid kritiska fel. Du får tillgång till specialister som hjälper dig att optimera och underhålla din utrustning. Detta skapar en trygg driftsmiljö med förutsägbara underhållskostnader.
Advanced Exchange och support dygnet runt under arbetsveckan
- Advanced Exchange snabb ersättning av hårdvara för att minimera driftstopp
- 24x5 servicetid tillgång till support under hela arbetsveckan
- Firmware-uppgraderingar regelbundna uppdateringar för ökad stabilitet och säkerhet
- Telefonsupport och webbsupport direktkontakt med tekniker via flera kanaler
- Felsökning (Troubleshooting) expertstöd för att identifiera och lösa tekniska problem
- 1 års giltighetstid fullständigt skydd under en sammanhängande tolvmånadersperiod
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportlicens är specifikt anpassad för modellen GS950/18PSV2. Paketet innehåller en licens som aktiverar de avancerade supporttjänsterna för den angivna enheten. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterade uppdateringar och fysiskt utbyte av hårdvara vid behov. Den är kompatibel med befintliga installationer av GS950/18PSV2 för att förlänga livslängden och driftsäkerheten. Supporten hanteras via officiella kanaler för telefon och webb. Detta är ett komplement till hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift.
