Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad hjälp och snabb hårdvaruutbyte. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där nätverket är kritiskt för den dagliga verksamheten. Genom att kombinera teknisk expertis med regelbundna uppdateringar minimeras riskerna för sårbarheter. Det är en trygghet för IT-administratörer som behöver extern expertis för felsökning. Supporten täcker både mjukvaru- och hårdvarurelaterade utmaningar under hela perioden.
Advanced Exchange och 24x5 support under ett år
- Advanced Exchange minimerar stillestånd genom snabbt utbyte av hårdvara
- 24x5 servicetid tillgång till support under arbetsveckans dygn
- Regelbundna firmware-uppgraderingar håller utrustningen uppdaterad med senaste funktioner och säkerhet
- Telefon- och webbsupport möjliggör snabb kontakt med tekniker vid problem
- Professionell felsökning hjälper till att identifiera och lösa komplexa nätverksfel
- En licens ingår täcker en specifik enhet under 12 månader
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportlicens är specifikt framtagen för modellen IE220-10GHX. Den omfattar en tidsperiod på ett år och inkluderar både mjukvaruuppdateringar och teknisk assistans. Tjänsten är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna hårdvaran. Användningsområdet är främst för industriella nätverksmiljöer där driftsäkerhet är prioriterat. Licensen aktiverar tillgång till tillverkarens supportkanaler för felsökning och rådgivning. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.