Säkerställ kontinuerlig drift för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet och minimala driftstopp. Denna supportuppgradering löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb ersättning av utrustning. Tjänsten riktar sig till IT-administratörer som behöver trygghet i form av dygnet-runt-support. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb logistik minimeras risken för produktionsbortfall. Det är en investering i stabilitet för kritiska nätverksmiljöer. Supporten täcker både digitala kanaler och direktkontakt via telefon.
Tre års support med 24x7 tillgänglighet
- 24x7 service tillgång till support oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Advance exchange service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport tillgång till digitala resurser och hjälpcenter
- En licens fullständig täckning för en specifik enhet
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellerna AT-MCF3010SP och AT-MCF3010SP/4SP. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb samt prioriterad utbyte av hårdvara. Observera att on-site support inte ingår i detta paket. Licensen gäller under en sammanhängande period av tre år. Den är idealisk för installationer där snabbt utbyte av komponenter är viktigare än fysiska besök på plats. Paketet levereras som en digital licens för den angivna hårdvaran.
