Långsiktig driftsäkerhet för kritisk nätverksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet och minimala driftstopp i sitt nätverk. Genom att uppgradera till denna supportnivå säkerställer du att din hårdvara underhålls av experter under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade avbrott genom att erbjuda snabbt utbyte av defekt utrustning. Det är en idealisk lösning för verksamheter där nätverket är affärskritiskt och varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Supporten ger trygghet genom direkt tillgång till teknisk expertis dygnet runt. Detta minskar behovet av intern specialistkompetens för hårdvaruunderhåll.
Fem års support med 24x7 tillgänglighet
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- 24x7 service teknisk assistans tillgänglig dygnet runt, året om
- Advance exchange service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport tillgång till digitala resurser och supportkanaler
- En licens täcker en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-MCF3010SPT/4SP. Tjänsten omfattar teknisk support via telefon och webb samt utbyte av hårdvara. Observera att on-site support inte ingår i detta paket. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av fem år. Den är anpassad för installationer där snabbt utbyte av komponenter är viktigare än fysiska besök på plats. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån.
